תקנון ותנאי שימוש באתר Mistalbet

ברוכים הבאים לאתר Mistalbet (להלן: “האתר”). האתר מציע שירות ייחודי למשלוח קופסאות בעיצוב מביך ומשעשע לכתובות שונות בישראל, לפי הזמנה של הלקוח. השימוש באתר ובשירותיו כפוף לתנאים המפורטים במסמך זה. שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלו.

1. אופי השירות
   1. השירות הוא בידורי והומוריסטי, שמטרתו לייצר הפתעה, חיוך ולעיתים מבוכה קלה.
   2. הכיתובים והעיצובים על גבי הקופסאות נועדו לשעשוע בלבד; אין לראות בהם לשון הרע, השפלה, פגיעה אישית או רמיזה מינית ממשית.
   3. הלקוח (המזמין) בוחר את העיצוב, הטקסט והטון – והוא האחראי הבלעדי לבחירותיו.
2. אחריות המשתמש
   1. המזמין מתחייב שהנמען הוא בגיר (מעל גיל 18) ושאין לו יסוד סביר להניח שייגרם לנמען נזק נפשי, תדמיתי או חברתי כתוצאה מהמשלוח.
   2. המזמין אחראי לכל תוכן ההזמנה (כולל הקדשות), לדיוק הכתובת והטלפון, ולמסירת פרטים נכונים לצורך אספקה.
   3. המזמין מוותר מראש על כל טענה כלפי האתר ומפעיליו עקב תגובת הנמען או צדדים שלישיים.
3. שימושים ותכנים אסורים

   מבלי לגרוע מכלליות האמור, חל איסור מוחלט על הזמנה/שימוש שיש בו:

   • איום, פגיעה, הטרדה, לשון הרע, הסתה, גזענות או פגיעה בפרטיות.
   • תוכן אלים, פורנוגרפי, פוגעני כלפי קטינים, או בלתי חוקי מכל בחינה.
   • התחזות לאדם אחר, מסירת פרטי קשר שקריים, או ניסיון “דוקסינג”.

   האתר רשאי, לפי שיקול דעתו הבלעדי, לסרב לטפל בהזמנה/לבטלה.

4. משלוחים ואחריות ליעד
   1. האתר פועל למסירת המשלוח לכתובת שנמסרה, אך אינו אחראי לעיכובים/שיבושים מצד חברות שילוח או לכך שהחבילה תושאר “ליד הדלת”.
   2. יתכן שהשליח ייצור קשר עם הנמען לצורך תיאום, ולכן אלמנט ההפתעה לא תמיד ישמר.
   3. במקרה של כתובת שגויה/חוסר מענה/סירוב, ייתכן חיוב עבור ניסיון מסירה נוסף או השבת החבילה.
5. הזמנות, מחירים ותשלומים
   1. החיוב יתבצע בהתאם למחירים המופיעים באתר בעת ביצוע ההזמנה, ויכלול דמי משלוח לפי המסלול שנבחר.
   2. השלמת הזמנה כפופה לאישור חברת הסליקה. האתר רשאי לבטל הזמנה שלא התקבל עבורה אישור תשלום.
6. ביטולים והחזרות
   1. לאחר שליחת ההזמנה (יציאת המשלוח מהמחסן/מסירה לחברת השילוח/תחילת ההכנה או ההדפסה) – לא ניתן לבטל את ההזמנה או להחזיר/להחליף את המוצר.
   2. מובהר כי המוצר הוא האריזה/חוויית המסירה עצמה; לפיכך, מדובר במוצר שאינו ניתן להשבה לאחר שנשלח או הוכן לביצוע.
   3. בקשה לביטול טרם שליחה אפשרית רק אם טרם החל טיפול בהזמנה בפועל; במקרה כזה האתר יבחן את השלב שבו מצויה ההזמנה, ויהיה רשאי לנכות עלויות שכבר הוצאו (ככל שישנן).
   4. פגיעה פיזית שנגרמה לחבילה במהלך השילוח תטופל לפי מדיניות האתר וחברות השילוח, ובתנאי שתימסר הודעה מיידית ובכל מקרה לא יאוחר מ־48 שעות מקבלה, בצירוף תיעוד מתאים.
   5. אי־שביעות רצון מהתוכן ההומוריסטי שנבחר ע”י המזמין אינה מהווה עילה להחזר כספי.
7. פרטיות ואבטחת מידע
   1. האתר שומר על פרטיות המזמין והנמען ופועל בהתאם להוראות הדין.
   2. הפרטים ישמשו לצורך טיפול בהזמנה, שיפור השירות ועמידה בדרישות החוק. לפרטים מלאים — ראו “הצהרת פרטיות”.
8. קניין רוחני
   1. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר (לרבות עיצובים, טקסטים, לוגו ותמונות) שייכות לאתר או לצדדים שלישיים מורשים.
   2. אין לעשות כל שימוש בתכני האתר ללא רשות מפורשת בכתב.
9. הגבלת אחריות
   1. האתר ומפעיליו לא יישאו באחריות לכל נזק ישיר/עקיף, פיזי/רגשי/תדמיתי/עסקי, עקב השימוש באתר או בשירות.
   2. השירות ניתן “כפי שהוא” (AS-IS). אנו עושים מאמץ לשמור על זמינות ודיוק, אך ייתכנו שיבושים או תקלות, ואין לראות במידע התחייבות. השימוש הוא באחריות המשתמש בלבד, מבלי לגרוע מזכויותיו על פי כל דין.
10. שינויים בשירות ובתקנון
    1. האתר רשאי לשנות את השירות, המחירים והתקנון בכל עת. המשך שימוש באתר לאחר שינוי מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
11. יצירת קשר

    לשאלות ותמיכה: צור קשר

12. שיפוט וסמכות משפטית
    1. השימוש באתר כפוף לדיני מדינת ישראל בלבד.
    2. סמכות השיפוט הבלעדית – בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב.

אם אינך מסכים/ה לתנאים אלה – אנא הימנע/י משימוש באתר.